SI NECESITAS HACER USO DE NUESTRA GARANTÍA, POR FAVOR TOMA EN CUENTA LO SIGUIENTE:
En Nice Life, nuestro objetivo es que tu fotolibro salga
exactamente como lo imaginaste.
Somos una imprenta con más de 30 años de experiencia, y respaldamos la calidad de nuestros productos.
Por ello, ofrecemos una GARANTÍA DEL 100% EN ERRORES DE PRODUCCIÓN.
¿QUÉ CUBRE NUESTRA GARANTÍA?
Nuestra garantía aplica exclusivamente en casos de:
- Errores de impresión.
- Errores de encuadernación o montaje.
- Defectos de materiales.
- Cualquier falla atribuible al proceso de producción.
En estos casos, nuestro equipo se hará cargo de revisar y resolver la situación, buscando siempre que el resultado final sea el correcto.
¿CÓMO FUNCIONA NUESTRA GARANTÍA?
Queremos que el proceso sea simple y transparente:
- Escríbenos por WhatsApp.
- Envíanos fotografías claras del detalle o error.
- Nuestro equipo revisará el caso y te dará seguimiento.
Nuestro objetivo es que todo salga bien desde el inicio, pero si algo no cumple con nuestros estándares, respondemos.
IMPORTANTE SABER
Nuestra garantía NO cubre errores derivados del diseño realizado por el cliente, tales como:
- Errores ortográficos o de redacción.
- Fotografías de baja resolución.
- Imágenes mal encuadradas o recortadas.
- Decisiones de diseño tomadas por el cliente.
Esto se debe a que:
Imprimimos y montamos el fotolibro exactamente como fue diseñado,
sin modificar contenidos ni decisiones gráficas.
Respetamos cada diseño porque creemos que cada historia debe imprimirse tal como fue creada.
NUESTRO COMPROMISO
Trabajamos todos los días para que tu fotolibro cumpla con los estándares de calidad de Nice Life.
Respaldamos nuestros procesos, cuidamos cada detalle y, en caso de un error de producción, te acompañamos para solucionarlo.
